Omnia Wonen in Vogelvlucht

Editie 2024

Voorwoord

U leest het digitale magazine dat is gemaakt van ons jaarverslag 2023: Omnia Wonen in Vogelvlucht, editie 2024.

Vorig jaar, 2023, was mijn eerste volledige jaar als bestuurder van Omnia Wonen. Het was een jaar waarin ik de corporatie nog beter heb leren kennen; ik zie een organisatie met veel potentie om verder te professionaliseren voor me. Met een groep enthousiaste collega’s die zich, elk vanuit hun eigen expertise, elke dag inzetten voor onze huurders. Daar ben ik dankbaar voor, dit is het fundament waarop onze organisatie is gebouwd.

We presenteerden een nieuwe strategische visie 2024-2028 met als titel ‘Duurzaam groeien & Aandacht voor verschillen’. Hierin staat beschreven hoe wij ons de komende jaren inzetten om passend en comfortabel wonen, groei naar een duurzame en energiezuinige woningvoorraad, en een gezonde leefomgeving in aantrekkelijke en veilige buurten te realiseren. Voor onze huidige huurders en toekomstige bewoners, zowel op de korte als op de lange termijn.

Onder duurzaam groeien verstaan we onder meer dat we ons gaan concentreren op de twee kernregio’s, te weten: Noord-Veluwe en Amersfoort. Om dit uitgangspunt kracht bij te zetten, hebben we in 2023 ons volledige bezit in de gemeenten Steenwijkerland en Den Haag overgedragen aan de woningcorporaties Wetland Wonen en Woonconcept en Staedion. In de regio Noord-Veluwe hebben we complexen overgenomen van Woonzorg Nederland en Habion. Verder hebben we nieuwe woningen toegevoegd in de gemeenten Woudenberg en Nunspeet.

Huishoudens verschillen in grootte, in levensfase en in leefstijl. Wij willen het verschil maken voor wie ons nodig heeft, passend bij ieders specifieke situatie. Daarom hebben we oog voor de persoonlijke situatie, (toekomstige) behoeften en ‘eigenheid’ van onze huurders. We letten hierbij op overeenkomsten, maar hebben dus zeker ook aandacht voor de verschillen tussen huurders. Op deze manier bieden we ruimte om af te wijken van de standaard als dit nodig of gewenst is. Naast aandacht voor verschillende behoeften en bijbehorende oplossingen, letten wij ook op de verschillende kwaliteiten van mensen en organisaties, zodat je elkaar aanvult en een synergetisch effect bereikt. Voor onze huurders.

Om deze reden blijven we ook verder bouwen aan een goede ketensamenwerking met onze partners Talen, Salverda en Lenferink die verantwoordelijk voor het dagelijks en groot onderhoud van ons bezit. We hebben hierin belangrijke stappen gezet. Met het tekenen van een Samenwerkingsovereenkomst eind december, is het startsein gegeven voor een vernieuwing en verbetering van de onderhoudsprocessen. De samenwerking brengt continuïteit in de dienstverlening aan onze huurders en draagt bij aan een uniforme en herkenbare uitstraling naar huurders en andere stakeholders.

We vinden het belangrijk dat woningen goed geïsoleerd zijn zodat onze huurders fijn wonen en hun woonlasten zo laag mogelijk zijn. Er is de afgelopen jaren dan ook flink geïnvesteerd in onderhoud en verduurzaming van de ruim 9000 woningen die wij in bezit hebben. Echter, omdat onze huurders en ook wij zorgen hebben over de al maar stijgende energieprijzen, hebben we besloten vanaf 2024 sneller verduurzamingsmaatregelen uit te voeren waarbij er extra aandacht is voor de E-, F- en G-labels. Daarnaast hebben we besloten in 2023 geen huurverhoging door te voeren bij huurders die in woningen met deze labels wonen.

De leefwereld van de huurder binnenhalen en een plek geven in ons beleid is essentieel om ons werk goed te kunnen doen. We blijven ons dan ook hard maken voor een evenwichtige huurdersparticipatie. Ik ben onze huurdersorganisatie de SHOW opnieuw zeer dankbaar voor de samenwerking en het geven van gevraagd én ongevraagd advies.

Ten aanzien van onze interne organisatie zijn er tevens diverse ontwikkelingen geweest die ons helpen bij het verder professionaliseren; het Management Team is sinds maart weer op volle kracht, er zijn nieuwe en aanvullende afspraken gemaakt over arbeidsvoorwaarden en verzuimbeleid. En onze kantoren in Amersfoort en Harderwijk zijn aangepast aan de digitale eisen van deze tijd.

Ik sluit af met een positieve herinnering aan onze Netwerkbijeenkomst van 4 oktober 2023. Omdat deze in mijn optiek symboliseert hoe wij als Omnia Wonen willen werken. Na een inspirerende presentatie van Jan Rotmans aan ruim 100 relaties en collega’s werd er in het Bottermuseum samen doorgepraat over ons werk en de uitdagingen waar we voor staan. Dit is voor mij een voorbeeld wat in verbinding staan en ondernemerschap betekenen: met elkaar en op elkaar bouwen. Meestal op een zakelijke en constructieve manier, maar op momenten ook informeel en inspirerend.

Ik wil medewerkers, de SHOW, de RVC, gemeenten, ketenpartners en alle overige stakeholders bedanken voor de inzet in 2023. En kijk uit naar een goed vervolg in 2024!

Peter Toonen, directeur-bestuurder
mei 2024

Achtergrond & Participatie

Ons ontstaan

Woningcorporatie Omnia Wonen is formeel ontstaan op 1 juli 2003. Uit een fusie van twee corporaties: Ons Belang en ProDiA. Vanaf 1919 was woningstichting Ons Belang actief in garnizoenssteden. Dit zijn steden waar één of meer legerafdelingen gevestigd waren.

Daarom hebben we nog altijd woningbezit in een aantal van deze steden zoals Arnhem, Assen en Utrecht. Overigens had Ons Belang ook een kleine honderd woningen in Nunspeet. Daar ligt de link naar fusiepartner ProDiA. ProDiA was een lokale woningcorporatie, opgericht als De Goede Woning in 1917. Zij zorgden voor woningen voor woningzoekenden binnen de sociale sector in de gemeente Nunspeet. De corporatie werd opgericht door plaatselijke notabelen & industriëlen.

Ons werkgebied

Omnia Wonen verhuurt circa 9500 woningen in 11 gemeenten. We zijn de afgelopen jaren niet alleen gegroeid, er zijn ook woningen afgestoten, zoals het bezit in Breda, Den Bosch, Vlijmen, Woensdrecht en Steenwijkerland. De verkoop van Den Haag is eind 2023 afgerond. Er is bezit bijgekomen in bijvoorbeeld Amersfoort, Harderwijk, Elburg en Oldebroek. En als laatste in Woudenberg, na de fusie met Vallei Wonen op 1 januari 2020.

Het feit dat Omnia Wonen in veel gemeenten actief is, vraagt veel aandacht in de vorm van afstemming en overleg met gemeenten, provincies en collega-corporaties. We hebben daarom de keuze gemaakt om onze activiteiten te concentreren in de woningmarktregio ‘Amersfoort Noord-Veluwe Zeewolde’. Ons kerngebied met de gemeenten waarop wij ons extra focussen bestaat uit: Oldebroek, Elburg, Nunspeet, Harderwijk, Woudenberg en Amersfoort.

Buiten dit gebied dragen we zorg voor goed beheer met betaalbare en kwalitatief goede woningen, maar bouwen we geen nieuwe woningen. Dit bezit dat buiten de woningmarktregio ligt, zal gefaseerd worden overgedragen aan andere corporaties of worden verkocht.

Samen met huurders

In al ons handelen en het (her)ontwikkelen van beleid vinden we het belangrijk om onze huurdersvertegenwoordiging te betrekken, Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen (SHOW). Zij hebben de afgelopen jaren bewezen een zeer waardevolle en professionele gesprekspartner te zijn. Hierdoor kunnen we samen bijdragen aan de wensen en behoeften van onze huurders.

De SHOW overlegt met Omnia Wonen en de gemeenten over het beleid dat met wonen in een sociale huurwoning te maken heeft. Van het huurprijsbeleid tot het bouwen van huizen en van onderhoud tot een prettige buurt. De SHOW geeft gevraagd en ongevraagd advies. Daarbij zijn zij onafhankelijk. De SHOW gaat altijd uit van het algemene belang van de huurders. Naast de SHOW, die ons adviseert over beleid, waarderen wij ook de bewonerscommissies en bewonersadviesgroepen die actief zijn in de wijken en complexen.

Bedoeling & Kernwaarden

Onze bedoeling

Onze (toekomstige) huurders een passend huis en een thuis bieden: dat is waarvoor wij ons inzetten. In wijken en buurten waarin alle mensen een plek hebben, en de woning optimaal is afgestemd op de grootte van het huishouden, de levensfase én het inkomen van onze huurders.

Voor onze huurders is het allerbelangrijkst dat zij, nu en in de toekomst, in een kwalitatief goed huis wonen waarin zij zich prettig voelen. Met woonlasten die ze kunnen betalen. Verduurzaming is daarom belangrijk, zorgt voor comfort en houdt het energieverbruik van de woning zo beperkt mogelijk.

Ook zijn onze huurders vaak gehecht aan hun woning en hun wijk. Ze willen in hun eigen woonomgeving blijven wonen en daar hun sociale contacten behouden, ook als ze ouder worden of als het even moeilijk gaat.

Wij zijn in de buurt als huurders ons nodig hebben. Doordat onze vakmannen en woonadviseurs dagelijks de wijken ingaan waar onze huurders wonen, kennen wij onze huurders en zij ons. Samen zetten wij ons in voor draagkrachtige wijken en complexen. Waarin iedereen meetelt en bewoners elkaar versterken. We zoeken elkaar snel op als er iets aan de hand is of als er vragen zijn. Door in de buurt te zijn en te werken, kunnen we onze huurders op de beste manier ondersteunen.

Onze kernwaarden

Wij zijn een netwerkorganisatie die zich kenmerkt door korte lijnen. We zijn thuis in stad en dorp en werken regionaal met lokale verankering. Binnen Omnia Wonen onderscheiden wij drie kernwaarden, die passen bij onze doelstellingen en de organisatie die we willen zijn. De kernwaarden geven aan wat de huurder van ons mag verwachten en zijn onderdeel van ons DNA. Meer informatie is hier te vinden.

Uit het veld

‘Ze krijgen ons niet meer weg uit De Kijktuinen!’

Kersverse buurvrouwen Petra en Greetje huren sinds de zomer van 2023 via Omnia Wonen een woning in nieuwbouwwijk De Kijktuinen in Nunspeet. Tot groot plezier van zowel Petra als Greetje. ‘We mochten onze woningen helemaal naar eigen smaak inrichten. Hierdoor ontstond dat echte thuis-gevoel.’

Petra: ‘Als ik mijn nieuwe huis aan de Vuursteenweg een cijfer moet geven, dan twijfel ik tussen een dikke 8 en een 9. Ik vind het hier echt fijn en wil hier graag oud worden. Ik had de wens om kleiner te gaan wonen. Toevallig werd ik door Omnia Wonen op de hoogte gebracht over de doorstroomregeling.’

Energiezuinig én op maat
Greetje beoordeelt haar nieuwe huis in De Kijktuinen met een ruime 8. ‘De woningen zijn nieuw, fris én energiezuinig. In het hele huis ligt vloerverwarming die door een warmtepomp wordt aangestuurd. Het zonnepanelenpark naast dit huizenblok voorziet onze woningen voor het grootste gedeelte van de benodigde energie.’

Medewerking van Omnia Wonen…
Petra en Greetje geven een compliment aan Omnia Wonen. ‘Ik zag onlangs dat het hekwerk op ons woningblok precies bij mijn tuin ophield, toen zorgde Omnia Wonen er direct voor dat ook mijn tuin door het hek werd afgescheiden, zodat niet iedereen toegang heeft.’
‘Je kunt aan alles merken dat Omnia Wonen het belangrijk vindt dat je als huurder een huis krijgt waar je je prettig voelt. De aanpassingen die ik in mijn nieuwe keuken wilde doorvoeren, werden binnen een week goedgekeurd. En onlangs heeft de woningcorporatie supergezellige buitenverlichting geplaatst. Dat is precies wat je van je verhuurder verwacht en wenst.’

‘Wij staan staat klaar om honderden huurwoningen per jaar te bouwen’

Omnia Wonen heeft zich gecommitteerd aan de bouw van 200 woningen per jaar. Het vastgoedteam zoekt in het kerngebied geschikte locaties en goede partners om deze aantallen te realiseren. ‘We hebben de capaciteit en de investeringsruimte’, vertellen ontwikkelingsmanagers Anneke van der Vecht en Gavin Hoogeveen. ‘Ons team is op volle sterkte.’

De ontwikkelingsmanagers zijn zowel op zoek naar grondposities om zelf te ontwikkelen als naar commerciële ontwikkelaars met grondposities om gezamenlijk op te trekken. ‘Ook bestaand vastgoed dat beleggers willen verkopen is meer dan welkom’, benadrukt Van der Vecht. ‘We gaan herontwikkeling, transformatie en renovatie niet uit de weg.’

Naast Van der Vecht en Hoogeveen bestaat het vastgoedteam uit twee projectontwikkelaars: Bob van Leeuwen en Dennis de Kleer. Volgens Hoogeveen kan het team razendsnel schakelen als nieuwe kansen zich voordoen. ‘We stellen ons altijd flexibel op en houden onze interne lijnen kort. We halen onze neus niet op voor kleinere projecten van tien of twintig woningen. Alle beetjes zijn nodig om jaarlijks 200 woningen te toe te voegen in onze regio. En daarmee mensen die het ‘t hardst nodig hebben, te voorzien een (t)huis.’

Creatieve oplossingen
Het vinden van geschikte locaties is niet eenvoudig. Hoogeveen heeft daarom een duidelijke boodschap aan de gemeenten in het kerngebied: ‘Wij kunnen en wij willen heel graag aan de slag. We willen meedenken over creatieve oplossingen om versnelling aan te brengen. We kunnen extra ondersteuning bieden als er een gebrek aan capaciteit is en zijn bereid om meer risico te nemen in het voortraject.’

Foto v.l.n.r.: Bob van Leeuwen, Anneke van der Vecht, Gavin Hoogeveen en Dennis de Kleer

Onze Gouden Huurders in het zonnetje

Op 15 november 2023 werden onze Gouden Huurders, huurders die 50 jaar dezelfde woning van ons huren, in het zonnetje gezet. Er werd een feestelijke en informatieve dag voor hen georganiseerd. Ongeveer 20 huurders werden ontvangen door Melle van Wijngaarden, manager Wonen en Vastgoed, op het hoofdkantoor in Harderwijk. De woonadviseurs van onze huurders waren uiteraard ook aanwezig om samen bij dit heugelijke feit stil te staan. De huurders die niet aanwezig konden zijn op deze dag, ontvingen thuis een bos bloemen en een taart.

Bingo
Arnold Copier, voorzitter van de huurdersorganisatie SHOW, was naast een van de gastheren ook de bingohost. Onder zijn bezielende leiding werd er bingo gespeeld en namen verschillende huurders prijzen mee naar huis. Onder het genot van een uitgebreide high tea werd een film getoond over sociale huurwoningen rond de jaren ’60. In die tijd werden veel woningen bijgebouwd en ook veel afgebroken vanwege de slechte staat van de woningen. Veel van onze huurders konden zich deze periode van woningnood nog goed herinneren. Tussendoor was er tijd en gelegenheid om kennis te maken met elkaar en vragen te stellen.

Koers 2024 – 2028

Koers: ons richtinggevend kader

Als woningcorporatie doen wij er alles aan om huurders en woningzoekenden een duurzame, betaalbare en prettige thuisbasis te bieden. We willen het verschil maken voor wie ons nodig heeft, passend bij ieders specifieke situatie. Door in de buurt te zijn en te werken, kunnen we onze huurders op de beste manier ondersteunen.

Wij zijn er primair voor huishoudens die vanwege hun inkomen aangewezen zijn op een sociale huurwoning. En voor kwetsbare doelgroepen met een bijzondere woonvraag in combinatie met zorg of begeleiding. Ook mensen met een laag middeninkomen hebben steeds meer moeite met het vinden van een huis. Daarom willen we er tevens voor hen zijn op plekken waar er voldoende vraag is.

Focus

De komende vier jaar leggen wij onze focus op een Duurzame groei & Aandacht voor verschillen. Als antwoord op de toenemende vraag willen wij duurzaam groeien in het aantal woningen. Maar ook de groei in onze ontwikkeling als organisatie om voortdurend optimaal bij te kunnen dragen aan onze missie in een veranderende omgeving vinden wij belangrijk (blijven(d) leren).

Wij zijn waar we het verschil kunnen maken. Met en vanuit onze expertise – het wonen en samenleven van mensen met een beperkt inkomen – zetten wij ons in om passend en comfortabel wonen, groei naar een duurzame en energiezuinige woningvoorraad en een gezonde leefomgeving in aantrekkelijke en veilige buurten te realiseren. Voor onze huidige huurders en toekomstige bewoners, zowel op de korte als op de lange termijn.

Vanuit onze kernwaarden Ondernemend, Verbonden en Verantwoordelijk richten we ons op verbinding, het goede gesprek en werken vanuit onze kracht samen met de kwaliteiten van anderen. Om zo maximale maatschappelijke meerwaarde te creëren. En onze (toekomstige) huurders een thuisbasis te kunnen bieden.

Speerpunten

Het bovenstaande wordt verder uitgewerkt en ingevuld in vier strategische speerpunten. We doen er alles aan om deze nu en in de toekomst te realiseren:

1. Meer huurders wonen passend & pr etti g

2. Huurders wonen duurzaam & betaalbaar

3. Huurders wonen ‘gezond & wel’

4. We zijn goed georganiseerd & werken met plezier

Feiten & Cijfers 2023

Feiten & Cijfers

In het onderstaande PDF-bestand zijn onze Feiten & Cijfers 2023 op overzichtelijke wijze weergegeven.
In de mobiele weergave van dit magazine kunt u het bestand downloaden en vervolgens openen.

Feiten-en-cijfers-2023-Omnia-Wonen-1 Download

Colofon

We besteden veel zorg aan het samenstellen van dit magazine en streven naar juiste en volledige informatie. Toch kan het voorkomen dat de informatie niet meer correct of onvolledig is. Hieraan kunnen geen rechten ontleend worden. Ook aanvaardt Omnia Wonen geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie in dit magazine.

Foto’s: Omnia Wonen & pexels.com (rechtenvrij)
Contact: communicatie@omniawonen.nl